Rapport sur l'état du réseau

Rapport sur l'état du réseau

Le rapport sur l'état du réseau fournit un aperçu de l'état général du réseau en fonction des règles d'affaires que vous avez configurées dans vos seuils d'incident (voir Seuils d'incident).

Le rapport récapitule le pourcentage de vos lecteurs et serveurs périphériques qui sont en état Healthy, Critical ou Warning.

Pour générer le rapport sur l'état du réseau :

Utilisez l’une des méthodes suivantes :

  • Accédez à l'onglet Operations et cliquez sur l'icône Network Health.

  • Depuis le tableau de bord, dans le widget Network Health, cliquez sur une barre (dans le graphique à barres) ou sur une section de camembert (dans le graphique circulaire).

  • Dans les onglets de ressources à gauche, sélectionnez Edge Servers ou Players. Ensuite, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la zone de travail. Dans le menu contextuel, sélectionnez Network Health Report.

Si vous générez le rapport en sélectionnant l'icône Network Health dans le ruban Operations, vous devrez saisir des informations dans les pages suivantes :

  • Resource Types – Sélectionnez les types de ressources que vous souhaitez inclure dans le rapport : serveurs périphériques ou lecteurs.

  • Network Targeting – Ciblez le rapport sur des branches spécifiques de votre réseau.

Note : Vous devez configurer vos niveaux de tolérance pour des types d'incidents particuliers à l'aide de seuils d'incident. Si aucun seuil d'incident n'est configuré, chaque incident sera considéré comme anodin et le rapport sur l'état du réseau indiquera toujours que vos lecteurs sont 100 % sains. Pour plus d'informations, voir Seuils d'incident.

Le diagramme circulaire résume le pourcentage de vos lecteurs et serveurs périphériques qui sont en bon état, critiques ou en état d'alerte.

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les serveurs critiques ou serveurs périphériques, suivie de ceux faisant l'objet d'avertissements. Cliquer sur le nom d'un lecteur ou d'un serveur périphérique dans le rapport permettra de trouver et d'afficher la ressource dans le volet de contenu de Broadsign Control Administrator. Chaque ressource indiquera également le nombre d'incidents critiques et d'alerte actuellement ouverts, un résumé du problème le plus urgent et une indication de la durée pendant laquelle il a un statut Critical ou Warning. La colonne Actions propose deux liens rapides pour faciliter le dépannage. Le premier lien mène directement à la boîte de dialogue des propriétés de la ressource, tandis que le second lien ouvre immédiatement le panneau de service de cette ressource.

Surveiller de près la santé de votre réseau est essentiel pour tirer le meilleur parti de votre réseau déployé. À cet égard, la liste des acteurs clés générée par ce rapport doit être interprétée comme votre liste de tâches à accomplir pour maintenir l'efficacité optimale de votre réseau.

Note : De manière générale, la perte de connectivité est le problème le plus grave; par conséquent, les incidents de disparition d'agents publics (MIA) priment sur tous les autres incidents.

Les autres incidents non résolus n'ont aucune réelle valeur tant que le cas du MIA n'est pas résolu. Ces problèmes sont peut-être déjà résolus, mais le lecteur ne peut pas les signaler.

Exemple : Si un lecteur a deux avertissements, un avertissement « Ad Copy Missing » ouvert depuis 3 heures et un avertissement « MIA » ouvert depuis 2 heures, le lecteur apparaîtra dans la section des avertissements et le résumé sera : Warnings=2, Summary=MIA, Been warning for: 3 hours.

Exemple : Si un lecteur a un Critique (copie publicitaire manquante, 48 heures) et un Avertissement (MIA, 5 heures), le lecteur apparaîtra dans la section Critical et le résumé sera : Critical=1, Warnings=1, Summary=MIA, Been critical for: 48 hours.

Exemple : Si un lecteur a deux critiques (copie publicitaire manquante, 48 heures) et (MIA, 25 heures), le lecteur apparaîtra dans la section Critical et le résumé sera : Critical=2, Warnings=0, Summary=MIA, Been critical for: 48 hours.

Note : Vous devez configurer vos niveaux de tolérance pour des types d'incidents particuliers à l'aide de seuils d'incident. Si aucun seuil d'incident n'est configuré, chaque incident sera considéré comme anodin et le rapport sur l'état du réseau indiquera toujours que vos lecteurs sont 100 % sains. Pour plus d'informations, voir Seuils d'incident.