Foire aux questions

Oui. La raison est qu'un contenu créatif de 30 secondes occupe deux fois plus de temps d'inventaire sur l'écran du fournisseur. Par conséquent, il coûte deux fois plus cher qu'un contenu de 15 secondes.

Par défaut, l'interface utilisateur de Broadsign mise sur l'inventaire pour un spot de 15 secondes. En arrière-plan, Broadsign convertit ce nombre en une enchère maximale par seconde, puis le multiplie par la durée du créneau en secondes requise par le contenu créatif de votre campagne.

Exemple : Une enchère maximale de CPM de 10,00 $ pour un créneau de 15 secondes sera automatiquement ajustée à une enchère maximale de CPM de 20,00 $ pour un créneau de 30 secondes ou à une enchère maximale de CPM de 6,67 $ pour un créneau de 10 secondes.

Comme les campagnes d'audience doivent collecter une grande quantité de données concernant les nouveaux écrans, cela peut prendre jusqu'à trois jours pour qu'un nouvel écran apparaisse. Si votre écran n'est toujours pas là après cette période, veuillez contacter Broadsign Services.

Si vous créez une campagne pour un annonceur existant avec des contenus créatifs précédemment téléversés, vous pouvez réutiliser ces contenus créatifs dans votre nouvelle campagne.

Pour utiliser des contenus créatifs existants pour un annonceur différent, vous devez les téléverser à nouveau sous le compte du nouvel annonceur.

Oui.

Sur la Plateforme Broadsign, un écran peut être un écran unique, un cadre spécifique sur un écran ou un groupe d'écrans, tel qu'un mur vidéo.

Vous ne pouvez pas définir directement un écran sur la Plateforme Broadsign; au lieu de cela, le système importe les définitions d'écran.

Lors de l'importation d'Unités d'affichage, de Cadres et de Parts de jour à partir de notre solution Content and Network Management, le système les traduit en écrans sur la Plateforme Broadsign. Pour plus d'informations sur ce processus, voir Intégrer des écrans dans le module Guaranteed Campaigns.

Règles de nommage des écrans

La Plateforme Broadsign génère des noms d'écran basés sur les informations fournies dans notre solution Content and Network Management. La Plateforme applique les règles suivantes :

• S'il n'y a qu'un seul Cadre, ou s'il y en a plusieurs mais qu'un seul est vendable :
  • Nom de l'écran de la Plateforme Broadsign = Nom de l'Unité d'affichage
• S'il y a plus d'un Cadre :
  • Nom de l'écran de la Plateforme Broadsign = Nom de l'Unité d'affichage _ Nom du  Cadre

Vous ne pouvez pas modifier les noms d'écran directement sur la Plateforme Broadsign. Vous devez effectuer tous les changements de nom au sein de notre solution Gestion de contenu et de réseau.

Scénarios de nommage des écrans

Pour des exemples plus spécifiques de nommage d'écrans, reportez-vous à ces scénarios détaillés :

• Scénario avec un cadre vendable dans une unité d'affichage
• Scénario avec plusieurs cadres vendables ou parts de jour dans une seule unité d'affichage
• Scénario avec un groupe d'écrans

Les groupes d'écrans vous permettent de vendre plusieurs écrans en tant qu'entité unique plutôt qu'individuellement. Cela permet de vendre en fonction de la quantité plutôt que par écrans spécifiques, et de vendre l'inventaire par groupes.

• Les groupes d'écrans ne peuvent pas être créés dans le module Guaranteed Campaigns. Ils sont créés dans et importés depuis notre solution Content and Network Management.
• Un groupe d'écrans se compose d'unités d'affichage (écrans) auxquelles est attribué le type de critère d'unité d'affichage Grouping. Tous les autres types de critères ne sont pas pris en charge pour la création de groupes d'écrans.

Note : Si un écran est affecté à un critère Grouping, il cessera d'apparaître en tant qu'écran individuel dans le module Guaranteed Campaigns.

Pour plus d'informations sur la création d'un groupe d'écrans, consultez le tutoriel Groupes d'écrans dans la documentation Content and Network Management.

Écrans multiples

• Tous les écrans doivent être associés au même type de critère d'unité d'affichage Grouping dans notre solution Content and Network Management.

Par exemple, le critère de regroupement pourrait être appelé Car 12345.

• Les écrans sont nommés selon la convention : Nom de l'unité d'affichage.

Regroupement avec plusieurs cadres – Écran unique

Une Unité d'affichage dans notre solution Content and Network Management peut comporter un ou plusieurs Cadres (différentes zones de contenu au sein d'un même affichage physique). Il est possible de regrouper ces cadres en un seul groupe.

• Si tous les cadres ont des paramètres « Opening Hours » et « Loop Length » identiques :
  • Le module Guaranteed Campaigns les traite comme des écrans distincts au sein du groupe d'écrans.
  • Les cadres peuvent être regroupés en un seul groupe.
• Les écrans sont nommés selon la convention : Nom de l'Unité d'affichage _ Nom du  Cadre. Cela aide à maintenir la clarté et la traçabilité.
• Pour plus d'informations, consulter Scénario avec un groupe d'écrans.

Regroupement avec plusieurs cadres – Écrans multiples

Une Unité d'affichage dans notre solution Content and Network Management peut comporter un ou plusieurs Cadres (différentes zones de contenu au sein d'un même affichage physique). Il est possible de regrouper les cadres de plusieurs écrans en un seul groupe.

• Tous les écrans doivent être associés au même type de critère d'unité d'affichage Grouping dans notre solution Content and Network Management.

Par exemple, le critère de regroupement pourrait être appelé Car 12345.

• Si tous les cadres et tous les écrans ont des paramètres « Opening Hours » et « Loop Length identiques :
  • Le module Guaranteed Campaigns traite les cadres comme des écrans distincts au sein du groupe d'écrans.
  • Les cadres et les écrans peuvent être regroupés en un seul groupe.
• Les écrans sont nommés selon la convention : Nom de l'Unité d'affichage _ Nom du  Cadre. Cela aide à maintenir la clarté et la traçabilité.
• Pour plus d'informations, consulter Scénario avec un groupe d'écrans.

Le prix d'un ligne de diffusion dépend du type d'achat utilisé.

Les pages Create/Edit Digital Line Item et Create/Edit Static Line Item fournissent des indicateurs clairs signalant que vos paramètres actuels et votre sélection d'écrans ou de faces ne permettent pas d'atteindre l'objectif souhaité.

1. Cherchez l'alerte dans le coin supérieur droit de l'écran, qui indique explicitement le pourcentage de votre objectif réellement atteignable (par exemple, 75 % de votre objectif est réalisable pour chaque type d'achat). Pour plus d'informations, consulter Puce de possibilité d'atteindre l'objectif.
2. Consultez le panneau récapitulatif, qui présentera le nombre maximal d'impressions ou la portée que la configuration actuelle permet d'atteindre. Pour plus d'informations, consulter Panneau récapitulatif.
3. Pour les lignes de diffusion numériques, un avertissement visuel clair est présent via la barre de disponibilité sur le côté gauche de l'écran, laquelle est également conçue pour vous alerter en cas de configuration insuffisante. La barre de disponibilité diffère selon le type d’achat sélectionné. Pour plus d'informations, consulter Étape 4 – Choisir votre objectif de ligne.

Pour demander l'accès à la plateforme, contactez votre Gestionnaire de partenariat ou envoyez un e-mail à help@placeexchange.com.

Se référer à Connexion au Portail Place Exchange.

Si le système affiche le message d'erreur indiqué ci-dessus après avoir cliqué sur Log In, contactez votre Gestionnaire de partenariat ou envoyez un e-mail à help@placeexchange.com pour obtenir de l'aide.

Si une extension « Allow CORS » est activée sur votre navigateur, assurez-vous de la désactiver.

L'activation de l'inventaire sur le Portail synchronise automatiquement cet inventaire avec Place Exchange-AODs.

Pour le moment, la seule façon de se désinscrire de Place Exchange-AODs est de se désinscrire d'Open Auction.

Place Exchange génère des Place Exchange-AODs en fonction des catégories de lieux et des catégories de ressources définies sur votre inventaire. Vous pouvez afficher les Asset Categories et Venue Categories dans la section Inventory Management du Portail Éditeur. Le système ajoute les valeurs de catégorie avec « PLACEEXCHANGE_DOOH_ » et « PLACEEXCHANGE_DOOH_ ».

Dans l'exemple suivant, « Demo007 » est éligible à Open Auction, et par conséquent disponible également sur Place Exchange-AODs. Les deals pertinents pour cet adunit sont « PLACEEXCHANGE_DOOH_DISPLAY_PANEL » et « PLACEEXCHANGE_DOOH_RETAIL_MALLS ».

Le rapport Revenue By Day dans le Portail affiche le nom du deal, l'annonceur et les informations sur l'acheteur pour tout l'inventaire acheté via Place Exchange-AODs.

Place Exchange utilise l'auction bid floor défini sur l'ad unit. Les éditeurs peuvent ajuster la tarification selon leurs besoins en mettant à jour le prix plancher sur l'inventaire.

Note : Toute modification de la tarification plancher affectera Open Auction ainsi que les Place Exchange-AODs.

Place Exchange envoie des demandes de disponibilité à toutes les DSP activées pour les éditeurs. Cependant, la capacité de l'acheteur à tirer parti de cette curation dépend entièrement des outils de planification et d'achat intégrés au sein de chaque DSP spécifique.

Les DSP suivantes donnent actuellement la priorité aux Place Exchange-AODs pour l'accès à l'offre : Adomni, MediaMath, Outmoove et TTD. Parmi ces partenaires, Adomni et Outmoove analysent les données du bidstream pour en extraire des insights de planification pour leurs acheteurs, offrant ainsi une vue plus détaillée de l'inventaire disponible.

TTD propose un « Contract Catalog » qui répertorie un sous-ensemble des Place Exchange-AODs, notamment :

• PLACEEXCHANGE_DOOH_HIGHWAYS_ROADSIDE
• PLACEEXCHANGE_DOOH_HOTELS
• PLACEEXCHANGE_DOOH_MALLS
• PLACEEXCHANGE_DOOH_OFFICE_BUILDINGS
• PLACEEXCHANGE_DOOH_SPORTS_GYMS
• PLACEEXCHANGE_DOOH_STATIONS_SUBWAY
• PLACEEXCHANGE_DOOH_SUPERMARKETS_CHECKOUT
• PLACEEXCHANGE_DOOH_UNIVERSITY
• PLACEEXCHANGE_DOOH_BILLBOARD
• PLACEEXCHANGE_DOOH_DISPLAY_PANEL
• PLACEEXCHANGE_DOOH_KIOSK
• PLACEEXCHANGE_DOOH_SCREEN_TV_MONITOR
• PLACEEXCHANGE_DOOH_VENDING_MACHINE

Note : Les deals basés sur les lieux dans cette liste sont basés sur le DMI. La plateforme fera passer ces deals à la norme Open OOH via les Place Exchange-AODs dans une future mise à jour.

Si le système n'affiche pas l'interface attendue lors de votre connexion initiale, un administrateur doit configurer les autorisations de votre compte. Contactez votre Gestionnaire de partenariat ou envoyez un e-mail à help@placeexchange.com pour demander l'accès.

Cela signifie généralement que vous ou votre groupe n'avez pas accès au dossier partagé. Contactez votre Gestionnaire de partenariat ou envoyez un e-mail à help@placeexchange.com et notre équipe pourra vous aider.

Si vous souhaitez partager des rapports spécifiques, vous pouvez déplacer ces rapports vers le dossier partagé de votre organisation. Si vous souhaitez accorder au groupe l'accès à votre dossier personnel, vous pouvez le faire en accédant à votre dossier et en cliquant sur l'icône d'engrenage en haut à droite. Cliquez sur Manage access et sélectionnez l'utilisateur ou le groupe auquel vous souhaitez accorder l'accès.

Cela signifie généralement qu'une configuration est manquante pour votre organisation. Contactez votre Gestionnaire de partenariat ou envoyez un e-mail à help@placeexchange.com et notre équipe pourra vous aider.

Partagez le Deal Token (DSP Deal ID), qui est l'identifiant unique de votre Deal du côté acheteur/DSP.

L'approbation des annonces continuera d'être disponible via le processus standard, même pour les deals créés dans le portal.

Vérifiez que :

1. Vous n'êtes pas connecté à votre organisation Sandbox.​​​
2. Vous n'utilisez pas d'AdBlocker dans votre navigateur.

Si les erreurs de chargement persistent après la validation de vos données, réessayez le chargement dans une fenêtre de navigation privée. Cette action empêche les cookies mis en cache et les extensions de navigateur actives d'interférer avec le processus de chargement.

Les acheteurs peuvent souhaiter activer une campagne via un seul deal à prix variable dans la DSP, mais cibler l'inventaire sur plusieurs niveaux de prix. Pour prendre en charge cette exigence, Place Exchange crée un deal pour chaque niveau de prix et l'associe au même identifiant de deal DSP (deal token). Pour aligner parfaitement le suivi interne de la campagne avec les rapports externes de l'acheteur, le Portail génère tous les rapports de performance sur la base de ce Deal Token partagé.

Non. L'ajout de mots-clés ne modifie pas le statut Approved / Rejected / Pending de l'enregistrement. Les mots-clés sont un champ de métadonnées distinct.

L'enregistrement avec une sélection vide supprimera tous les mots-clés existants du ou des enregistrements sélectionnés.

Non. Les mots-clés n'affectent les enchères qu'à partir du moment où ils sont enregistrés.

Place Exchange propose désormais un outil de mappage automatique qui simplifie le processus d'importation en masse. Le système mappe automatiquement les colonnes et les listes déroulantes en arrière-plan et vous redirige vers la page Data Review immédiatement après l'extraction du fichier.

Si le système termine l'extraction du fichier mais ne parvient pas à vous rediriger vers la page Data Review, vérifiez la structure de votre fichier. La plateforme ne prend pas en charge les fichiers Excel contenant plusieurs feuilles. Pour garantir un chargement réussi et une redirection correcte, suivez ces exigences :

• Utilisez le format Excel/CSV téléchargé pour les chargements, sans ajouter ni supprimer de colonnes.
• Assurez-vous que le fichier Excel chargé contient une seule feuille. Vous devez supprimer toutes les feuilles supplémentaires avant le chargement.

Suivre ces étapes garantit un processus d'importation fluide et une redirection correcte vers la page Data Review.

Les attributs répertoriés dans la vue en tableau de cette section sont des métadonnées d'ad unit fournies à Place Exchange par le propriétaire de médias. Vous pouvez accéder aux descriptions de colonnes et aux valeurs possibles en cliquant sur le bouton Download Data Dictionary.

Place Exchange propose désormais un outil de mappage automatique qui simplifie le processus d'importation en masse. Le système mappe automatiquement les colonnes et les listes déroulantes en arrière-plan et vous redirige vers la page Data Review immédiatement après l'extraction du fichier.

Le message contextuel « Multiple Sheets Found - Showing data from first sheet » s'affiche après le processus d'extraction de fichier lorsque le fichier Excel chargé contient plusieurs feuilles. Ce message indique que le système a détecté plus d'une feuille dans le fichier. Par défaut, les données de la première feuille sont automatiquement utilisées pour le processus de chargement, et les utilisateurs n'ont pas la possibilité de sélectionner ou de traiter les données d'autres feuilles.

Suivez ces directives pour les chargements Excel :

• Utilisez le format Excel/CSV téléchargé pour les chargements, sans ajouter ni supprimer de colonnes.
• Assurez-vous que le fichier Excel chargé contient une seule feuille. Vous devez supprimer toutes les feuilles supplémentaires avant le chargement.
• Assurez-vous que le fichier Excel chargé est au format .xlsx ou .xls.

Suivre ces étapes garantit un processus d'importation fluide et une redirection correcte vers la page Data Review.

Le champ status gère la suppression et la désactivation des ad units.

• Pour désactiver temporairement des ad units, définissez-les sur Inactive (status = 4). Ce statut permet à l'équipe commerciale de conserver ces unités dans les propositions actives, vous garantissant ainsi de ne pas manquer d'opportunités de revenus futures.
• Pour « supprimer » définitivement des ad units, définissez-les sur Decommissioned (status = 5). Cette action supprime efficacement les unités du système.

Note : Les Adrequests provenant de ces adunits seront rejetées.

Le support de Place Exchange utilise le statut In-Review pour avertir les utilisateurs si des métadonnées incorrectes sont enregistrées soit :

• Sur l'adunit
• Lorsqu'elles sont envoyées sur l'adrequest

Note : Une fois qu'un adunit a le statut In-Review, le système rejette toutes les adrequests provenant de ces adunits jusqu'à ce que le support de Place Exchange mette à jour le statut.

Pour plus de détails, voir Comment le statut d'Adunit « In-Review » est utilisé.

La possibilité de définir ou de réinitialiser le statut In-Review d'une adunit est réservée au support Place Exchange.

La mise à jour du statut de In-Review vers tout autre statut (tel que Pending ou Live) ou de tout autre statut vers In-Review n'est pas autorisée.

Pour des détails supplémentaires, voir Comment le statut d'Adunit « In-Review » est utilisé.

Cette notification apparaît une seule fois lorsqu'un utilisateur se connecte pour la première fois depuis le navigateur et charge les adunits. Si la latitude et la longitude de l'adunit ne correspondent pas à la ville, au pays, au DMA ou au code DMA fournis, Place Exchange validera et corrigera leur emplacement et le stockera dans le système. Cette notification sert à informer l'utilisateur de cette fonctionnalité.

Le système détermine l'élément asset.aspect_ratio en divisant la largeur d'un emplacement donné par sa hauteur :

asset.aspect_ratio = slot.width / slot.height

Après avoir calculé ce ratio, le système applique une marge de ±10 %. La plateforme valide la ressource si son ratio s'inscrit dans cette plage spécifique; sinon, le système déclenche une erreur de validation et rejette le chargement.

Exemple :

• Imaginons que nous ayons un emplacement avec les valeurs suivantes :
  • slot.width = 448
  • slot.height = 768
• Le système calcule l'élément asset.aspect_ratio :
  • Ratio d'aspect réel = 768 / 448 = 0,58
• Le système calcule la marge d'élément asset.aspect_ratio :
  • 10 % de 0,58 = 0,058
  • La plage acceptable est donc :
    • Minimum : 0,58 - 0,058 = 0,522
    • Maximum : 0,58 + 0,058 = 0,638
• Exemples de asset.aspect_ratio valides :
  • 7:12 : 7/12 = 0,583 (s'inscrit dans la plage acceptable)
  • 9:16 : 9/16 = 0,5625 (s'inscrit dans la plage acceptable)
  • 5:9 : 5/9 = 0,555 (s'inscrit dans la plage acceptable)
• Exemple de asset.aspect_ratio non valide :
  • 1:5 : 1/5 = 0,20 (ne s'inscrit pas dans la plage acceptable de 0,522 à 0,638)

Le système affiche le message de validation suivant pour l'élément asset.aspect_ratio non valide : "1:5: Aspect ratio should match slot width/height. Provide correct values for width, height, and aspect_ratio. The nearest ratio is 7:12."

Le champ asset.dynamic_creative identifie l'inventaire adapté aux campagnes de contenu créatif dynamique.

Le champ peut avoir l'une des valeurs suivantes :

• Certified – Place Exchange a vérifié que l'inventaire prend en charge les contenus créatifs dynamiques.
• Not Certified – Place Exchange n'a pas vérifié la prise en charge des contenus créatifs dynamiques.
• Blank – Il s'agit de la valeur par défaut lorsqu'aucune donnée n'est fournie.

L'accès à asset.dynamic_creative est limité par le rôle de l'utilisateur. Seuls les Super Users peuvent modifier la colonne asset.dynamic_creative pendant l'importation.

Un Geo Segment fonctionne comme un objet technique unique qui intègre quatre points de données clés pour permettre la mesure de la couverture, de la fréquence et des impressions (RFI) :

• un identifiant d'ad unit
• un fournisseur de mesure (par exemple, PerView)
• un segment d'audience (par exemple, les adultes de 16 ans et plus)
• une région géographique (par exemple, le DMA d'Atlanta).

Le système génère automatiquement le « name » de chaque segment en concaténant ces quatre champs.

Actuellement, la plateforme génère des Geo Segments exclusivement pour les clients de Place ExchangePerView et attribue « PerView » comme valeur de Provider. Les futures mises à jour étendront cette fonctionnalité pour inclure les segments importés d'autres fournisseurs de services de mesure.

Pour des spécifications détaillées sur les champs, consultez la Documentation de l'API Geo Segment.

Contactez votre Gestionnaire de partenaires Place Exchange si vous avez des questions concernant le produit PerView ou si vous souhaitez vous inscrire en tant que client PerView.

Oui. Un ad unit donné peut avoir plusieurs Geo Segments associés, même provenant d'un seul fournisseur de mesure.

Par exemple, l'ad unit 123 peut avoir les Geo Segments suivants :

• pour PerView pour le segment Adults 16+ dans le DMA d'Atlanta
• pour PerView pour le segment Adults 16+ dans l'État de Géorgie
• pour le segment Men 16+ dans le DMA d'Atlanta

Non. Un Geo Segment est un objet technique conçu pour la mesure RFI. Il intègre quatre points de données spécifiques : un identifiant d'ad unit, un fournisseur de mesure, un segment d'audience et une région géographique.

Bien que PerView serve actuellement de principal fournisseur de mesure RFI pour la création de ces segments, l'architecture du système permet d'en ajouter d'autres. Les futures mises à jour étendront la prise en charge à d'autres partenaires de mesure RFI, leur permettant de générer des Geo Segments au sein du même cadre.

Les Geo Segments incluent des valeurs pour les multiplicateurs d'impressions horaires, qui mesurent le nombre d'impressions générées si une annonce est diffusée pendant une heure particulière d'un jour donné de la semaine. Auparavant, la plateforme Place Exchange utilisait une valeur fixe fournie par l'éditeur pour le multiplicateur d'impressions. Nous sommes actuellement en train d'étendre la prise en charge des valeurs en temps réel pour inclure également des multiplicateurs d'impressions horaires variables préconfigurés, y compris de la part de PerView. Revenez bientôt pour les mises à jour.

Pour télécharger efficacement les Geo Segments, votre système doit disposer d'au moins un processeur double cœur et d'un minimum de 8 Go de RAM, avec au moins 4 Go de libres pour des performances optimales.

Un matériel insuffisant peut entraîner des temps de téléchargement plus longs, des blocages du système ou des plantages, en particulier si d'autres applications sont en cours d'exécution.

Si vous remplissez la configuration requise et que vous rencontrez toujours des problèmes avec les téléchargements, contactez notre équipe de support pour obtenir de l'aide.

Les données d'inventaire et d'avails sont actualisées chaque nuit.

Place Exchange utilise les données provenant du bidstream qui ont une fenêtre de rétrospective de 4 semaines.

• Four_week_impressions = Nombre estimé de personnes exposées à une diffusion sur 4 semaines d'après les valeurs enregistrées par les éditeurs.
• Bidstream_impressions (recommandé) = Données réelles analysées correspondant aux impressions des 28 derniers jours.

• United States – La plateforme s'approvisionne en données de segments premium auprès de Claritas.
• United Kingdom and Canada – GoldfishAds fournit les segments pour les autres pays.

Les données de notre Search POI Database proviennent d'Open Street Map.

Les options d'exportation suivantes sont disponibles :

• Preferred Ad Format – Le format le plus efficace basé sur les 12 principaux formats mondiaux. Le système détermine cette préférence en analysant le volume d'Impressions, les dimensions de l'emplacement et l'utilisation des formats publicitaires au cours des 12 derniers mois.
• Slot Dimensions – La taille et les dimensions spécifiques des placements publicitaires ou des ad units sur un écran.
• Ad Formats – La mise en page ou le style de présentation spécifique d'une publicité. Il définit comment la publicité est conçue et affichée auprès de l'audience sur l'écran.

Si vous disposez d'une liste d'adresses, vous pouvez la convertir en latitudes et longitudes de deux manières :

• Utilisez un service de géocodage en masse pour convertir les adresses en latitude et longitude, tel que geocode.io.
• Recherchez l'adresse dans Google Maps, faites un clic droit sur le repère sur la carte, puis récupérez la latitude et la longitude à partir de là.

Cela signifie généralement que soit vous essayez d'extraire un grand nombre de données à la fois, soit plusieurs utilisateurs de votre organisation accèdent aux rapports en même temps. Pour résoudre ce problème, mettez à jour le filtre Date vers une plage plus petite, ou réessayez après un certain temps. Si le problème persiste, contactez votre Gestionnaire de partenariat ou envoyez un e-mail à help@placeexchange.com.

Le Play Return Rate mesure le pourcentage d'enchères gagnantes qui renvoient avec succès une notification de diffusion confirmée de la part de l'éditeur. Ce calcul inclut uniquement les enchères qui remportent l'enchère Place Exchange et que le système transmet ensuite à l'éditeur sous forme d'ad responses.

Une fois que les éditeurs ont remporté une enchère Place Exchange et reçu une ad response, ils doivent jouer l'annonce et envoyer une play notification à la plateforme. Le système utilise ces play notifications pour traiter et émettre les paiements des éditeurs pour les annonces affichées.

Cette illustration simplifiée démontre les interactions entre les systèmes des éditeurs, la plateforme Place Exchange et la plateforme côté demande (DSP).

Lorsque les éditeurs unifient la demande provenant de multiples sources ou diffusent des campagnes internes qui sont en concurrence avec les réponses publicitaires programmatiques Place Exchange, le taux de retour de diffusion tombe naturellement en dessous de 100 %.

Inversement, les éditeurs qui s'appuient exclusivement sur la demande Place Exchange devraient maintenir un taux de retour de diffusion égal ou proche de 100 %. Des problèmes de réseau occasionnels peuvent entraîner des baisses mineures et temporaires à environ 99 %. Ces fluctuations mineures ne nécessitent aucune action administrative à moins que la dégradation ne persiste.

Lors du dépannage, les administrateurs peuvent évaluer l'évolution d'une semaine sur l'autre (WoW) du taux de retour de diffusion afin d'identifier rapidement les problèmes potentiels du système.

Les éditeurs doivent vérifier quelques éléments dans leurs systèmes internes :

• Unification de la demande/Enchère secondaire – S'ils participent à la solution de médiation d'un autre SSP, ou s'ils organisent une enchère secondaire, un deal gagnant Place Exchange peut perdre l'enchère en aval. Par conséquent, les taux de retour de diffusion dans Place Exchange chutent. Bien que cela explique le taux de retour de diffusion plus faible, il est important que l'éditeur aligne cette baisse avec les enchères remportées en aval pour s'assurer qu'aucun autre problème n'est à l'origine de la baisse. origine de la baisse. De plus, s'il y a une baisse importante ou si Place Exchange perd systématiquement, il est possible de demander à l'acheteur d'augmenter ses prix d'enchère pour garantir une enchère compétitive.
• Approbations publicitaires secondaires – Si un éditeur a approuvé la publicité dans Place Exchange mais qu'il attend toujours des approbations secondaires dans son système, le contenu créatif gagnant ne sera pas diffusé. Il est préférable de s'assurer que les approbations secondaires puissent être terminées le plus rapidement possible.
• Séparation des contenus créatifs – Certains éditeurs s'assurent qu'il y ait un délai avant que la même publicité ne soit rediffusée à nouveau. Si le même contenu créatif remporte une enchère dans Place Exchange pendant cette période, mais que l'éditeur choisit de ne pas le diffuser, le retour de diffusion baissera comme prévu.
• Délais d'attente imposés par l'éditeur – Si un éditeur impose un délai d'attente strict aux SSP pour renvoyer une réponse, il est possible que Place Exchange envoie une réponse publicitaire qui soit ignorée. Cela peut entraîner une baisse des taux de retour de diffusion du point de vue de Place Exchange. Dans ces cas, nous devons rechercher la source de la latence. Contactez help@placeexchange.com.
• Délais d'attente Place Exchange – Selon les piles technologiques des éditeurs, les notifications de diffusion envoyées à Place Exchange peuvent être retardées au-delà des fenêtres horaires prévues pour certains acheteurs. Cela nécessite une enquête plus approfondie sur les systèmes des éditeurs pour déterminer s'il s'agissait de retards ponctuels ou si des mises à niveau technologiques sont nécessaires du côté de l'éditeur. Contactez help@placeexchange.com.
• Problèmes de réseau/API – Les notifications de diffusion envoyées par l'éditeur peuvent être retardées en raison de problèmes de réseau, ou rejetées en raison d'erreurs dans les requêtes API. Contactez help@placeexchange.com pour obtenir une assistance supplémentaire lors du dépannage.

Les éditeurs ne sont payés que pour les notifications de diffusion que Place Exchange reçoit. Selon le DSP, une campagne avec un faible taux de retour de diffusion peut rencontrer :

• Problèmes de rythme – Certains DSP rencontrent des problèmes de rythme de diffusion des campagnes s'ils ne reçoivent pas de retour à leur réponse d'enchère.
• Baisse des enchères – Certains DSP arrêtent automatiquement d'enchérir sur l'inventaire qu'ils ont peu de chances de remporter.

Si le faible taux de retour de diffusion est dû au fait que l'éditeur organise des enchères secondaires ou participe à l'unification de la demande avec un autre SSP, il ne perd pas de revenus. Mais dans tous les autres cas, cet éditeur perd probablement des revenus.

Oui, il est possible de voir un taux de retour de diffusion supérieur à 100 % dans les cas suivants :

• Lorsqu'un utilisateur filtre les données de rapport pour inclure la date du jour, le taux de retour de diffusion peut dépasser 100 % jusqu'à ce que le système traite complètement les données horaires. Cette anomalie temporaire ne dure que quelques heures. Pour éviter cette confusion, les utilisateurs devraient exclure la date du jour de leurs filtres.
• Si une date passée affiche un taux de retour de diffusion supérieur à 100 %, des enregistrements de diffusion en double ont causé l'inflation. Cet événement rare reste dans les limites du seuil d'écart standard de 3 %.

Plusieurs de nos vues détaillées contiennent une colonne pour le montant des Buy Side Fees. Lorsque vous tombez sur une vue où s'affiche le Buysidefees Amount, vous pouvez cliquer dessus pour obtenir plus de détails sur les données sous-jacentes.

Vous pouvez également utiliser l'exploration BuySideFees Records dans Advanced Analytics pour obtenir des aperçus détaillés sur les données de Buy Side Fees.

Vérifiez la section Reports > Custom Reports depuis les menus de navigation de gauche. Vous pouvez également essayer de rechercher le tableau de bord ou le nom du look dans la vue en tableau de Custom Reports.

Oui, si vous disposez des bonnes autorisations. Cliquez sur le menu à trois points à côté du rapport dans Custom Reports.

Si cela fait longtemps que vous ne vous êtes pas connecté, certains rapports personnalisés ont peut-être été archivés. Contactez help@placeexchange.com et nous pourrons vous aider à les restaurer.

La plupart des partenaires de plateformes côté demande (DSP), y compris TTD, Ubimo, Yahoo, Outmoove et TPS Engage, planifient ou ciblent les campagnes à l'aide de la taxonomie OpenOOH. Place Exchange a informé l'ensemble des DSP et des éditeurs concernant la transition des catégories de lieux DMI vers OpenOOH.

La liste suivante détaille les catégories disponibles dans la dernière version de la norme prise en charge par Place Exchange. Le Data Dictionary du Portail et la documentation officielle de l'API fournissent également cette information.